A Secretaria Municipal de Educação de Chapadinha, lança página exclusiva para Serviços de Auditoria.
A principal função da Ouvidoria é defender os interesses dos cidadãos chapadinhenses, de servidores, prestadores e usuários dos serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Educação. Ela está preparada para recomendar providências em todos os níveis da organização e acompanhar o andamento dessas até ser dada a resposta final ao solicitante.
Todas as manifestações são analisadas criteriosamente e diretamente encaminhadas às áreas competentes. Através destas interações, buscamos identificar oportunidades de melhorias em processos, serviços da SEMED sempre com foco no cidadão.
Você deve acionar A Ouvidoria quando não se sentir totalmente atendido nos outros canais disponibilizados pela SEMED. É importante existir o contato anterior com o Setor de RECURSOS HUMANOS da Secretaria Municipal de Educação, pois ele está capacitado a resolver qualquer tipo de dúvida ou dificuldade que você enfrente. Ao acionar a Ouvidoria, lembre-se sempre de informar preferencialmente o protocolo do atendimento anterior, além de fornecer o maior número possível de informações sobre sua dificuldade. Isso agilizará o tratamento de sua solicitação.
Para falar com nossa Central de Atendimento, deixe uma mensagem em nossa página, acesse nosso
e-mail: semedchapadinha1@gmail.com
Ligue ou envie sms para: (98) 98340-2527.
Acesse a página da Ouvidoria da SEMED no Facebook:
ASSCOM/SEMED
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